Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato: nome, telefone/WhatsApp, endereço para retirada ou entrega de equipamentos e a descrição do serviço desejado. Também podemos coletar dados técnicos de navegação (como páginas visitadas) para melhorar o site.

Utilizamos as informações para elaborar orçamentos, executar e acompanhar os serviços contratados, prestar suporte, informar sobre o andamento do reparo e cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução do serviço (por exemplo, fornecedores de peças) ou por exigência legal. Para medição de visitas e anúncios, compartilhamos dados de navegação com a Meta por meio do Meta Pixel, conforme as preferências de publicidade e as regras regionais descritas abaixo. Os dados dos formulários (nome, telefone e descrição do serviço) não são enviados ao Pixel.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e adotamos medidas razoáveis de segurança para evitar acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos.

O Meta Pixel mede visitas à página inicial (PageView). Quando permitido, transmite à Meta a página visitada, endereço IP, informações do navegador e identificadores de cookies, para medir visitas e resultados de anúncios. Não ativamos correspondência avançada, envio de contatos nem eventos de conversão dos formulários.

Onde o consentimento é exigido, inclusive no Brasil, o Pixel permanece bloqueado até você aceitar publicidade. Quando não conseguimos identificar a região, também pedimos sua escolha antes de carregar o Pixel. Em outras regiões, a medição pode estar habilitada, mas respeita sua recusa.

Você pode recusar ou retirar sua aceitação a qualquer momento em “Cookies”, no canto inferior esquerdo de qualquer página, escolhendo “Recusar publicidade”. A alteração bloqueia novos envios, inclusive nas outras abas abertas deste site; não desfaz envios anteriores. Recusar publicidade não impede o uso do formulário ou do WhatsApp.

Guardamos neste navegador um identificador aleatório de visitante e o histórico de escolhas, com data, região e versão e texto do aviso apresentado, preservando a evidência de uma aceitação anterior quando houver retirada. Limpar o armazenamento do navegador remove esse registro local. Não enviamos esse histórico à Meta. Você também pode usar os controles de privacidade do navegador e as preferências de anúncios da Meta.

Dúvidas ou solicitações sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (94) 99194-6144 ou presencialmente em Avenida Boa Esperança, nº 92 — Bairro Laranjeiras, Marabá — PA.